Weltweiter Service

Dürr Technik ist Ihr verlässlicher Partner

Dürr Technik bietet Ihnen eine Vielzahl an Servicedienstleistungen: von der After-Sales-Beratung über die Inbetriebnahme Ihrer Kompressorstation bis hin zu Service, Support und Schulungen. Unsere Serviceabteilung greift auf langjähriges Know-how in der Kompressor- und Drucklufttechnik zurück und besteht aus Spezialisten für den Schienen-, Industrie-, Labor- und Medizinbereich. Unsere Servicewerkstatt ist auf dem aktuellen technischen Stand und wir verfügen über einen Schulungs- und Trainingsraum um unsere Kunden bestmöglich zu schulen.

Unseren erstklassigen Service und Support bieten wir Ihnen selbstverständlich weltweit: zum Beispiel über unsere Niederlassungen in Großbritannien, USA und China. Darüber hinaus stehen Ihnen weltweit hochqualifizierte Vertriebs- und Servicepartner zur Verfügung.

Kostenfreie After-Sales-Beratung und Support

  • Direkter Kontakt zu einem Servicemitarbeiter
  • Schnelle Auskunft zu Ersatzteilen
  • Unsere Servicezeiten: 07:00 - 16:00 Uhr

Telefon +49 (0) 71 42/90 22-20

E-Mail service@duerr-technik.de

Gewährleistungsverlängerung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit den gesetzlichen Gewährleistungszeitraum für unsere Produkte durch eine Gewährleistungsverlängerung auf bis zu 3 Jahre zu erweitern. Die zusätzliche Garantie bietet Ihnen umfassenden und langfristigen Schutz zu einem kalkulierbaren Preis.

 Zum Antrag auf Gewährleistungsverlängerung

Schulungen und Trainings

Wir bieten Ihnen Schulungen und Hands-on Trainings zu folgenden Themen an:

  • Das 1x1 ölfreier Kompressoren
  • Trouble Shooting Kompressorstationen
  • Reparatur Basisschulung
  • DürrTronic Schulung

Gerne führen wir auch Schulungen und Trainings bei Ihnen im Unternehmen durch. Bitte kontaktieren Sie hierfür unsere Serviceabteilung. Wir senden Ihnen gerne ein kundenspezifisches Angebot zu.

Support MEX Vapour Control

Wir sind da für Sie! Per Ferndiagnose beheben wir Ihr Problem. Alles, was Sie dazu brauchen, ist das Softwareprogramm "Teamviewer", das Sie hier downloaden können.

Unsere Servicezeiten: 07:00 - 16:00 Uhr

Telefon +49 (0) 71 42/90 22-20

Ersatzteilshop

In unserem Dürr Technik Webshop bieten wir Ihnen neben schallgedämmten Kompressorstationen und Kompressoren auch die passenden Ersatzteile an.

 

Zum Dürr Technik Webshop

Wartungspakete für Ihren Bedarf

Mit passgenauen Wartungspaketen erleichtern wir Ihnen die Arbeit.

Zu unseren Wartungspaketen

Inbetriebnahme

Wir nehmen Ihren Kompressor oder Ihre Kompressorstation bei Ihnen am Aufstellungsort in Betrieb. Dabei weisen wir Sie in die Grundfunktionen des Gerätes ein und stellen Ihnen ein Inbetriebnahmeprotokoll aus.

Expressbearbeitung

Bei einem dringenden Servicefall bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Expressbearbeitung an, sodass Sie Ihr funktionsfähiges Gerät schneller wiederbekommen. Die Expressbearbeitung umfasst eine schnellere Befundung inklusive Expresslieferung mit Liefer-Tracking Ihres Gerätes.

Wenn sie dies wünschen, vermerken Sie die Expressbearbeitung bitte auf Ihrem Rücklieferschein oder nehmen Sie vorab mit unserem Service Kontakt auf.

Leihgeräte und Vorabaustausch

Wir führen diverse Leihgeräte in unserem Servicelager. Bei einem Servicefall können wir Sie schnell unterstützen und so Ihre Druckluftversorgung sicherstellen.

Produktüberholung

Die fachgerechte Wartung und Prüfung der Geräte ist ein wichtiger Bestandteil für eine langfristige Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Geräte. Besonders bei einer Vielzahl von Geräten kann dies sehr aufwendig werden.
Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Produktüberholung Ihrer Geräte an. Hierzu unterbreiten wir Ihnen gerne ein entsprechendes Pauschalangebot.

Hinweis: mindestens 5 Geräte je Produktüberholungs-Auftrag notwendig.

Wie können wir Ihnen helfen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – per E-Mail oder Telefon.